Тверская область

    Программа «БОНУС»

    Программа «Бонус»

    Накапливайте бонусы и обменивайте их на приятные вознаграждения!

    Стать участником программы «БОНУС» может каждый абонент Ростелеком, являющийся физическим лицом, пользующийся услугами Домашний телефон, Домашний Интернет, Мобильная связь или Интерактивное ТВ и зарегистрированный в Личном кабинете.

    Стать Участником Вход в программу

    На что потратить бонусы

    Обмен бонусов по услугам «Домашний Интернет» и «Домашний телефон» доступен в Едином личном кабинете, по услуге «Интерактивное телевидение» — на ТВ-приставке.

    Опции партнеров

    !

    Количество наборов ограничено

    World of Warships.
    Набор командира

    600 бонусов
    !

    Количество наборов ограничено

    World of Tanks (PC).
    Набор танкиста

    600 бонусов

    Опции для телевидения

    Фильмы и сериалы из раздела «Видеопрокат»

    от 800 бонусов

    Пакет телеканалов «Взрослый»

    3400 бонусов

    Пакет телеканалов
    «ТВОЁ КИНО»

    1700 бонусов

    Больше предложений

    Пакет телеканалов «Viasat Премиум HD»

    6800 бонусов

    Пакет телеканалов
    «ТВОЙ ИДЕАЛЬНЫЙ HD»

    5100 бонусов

    Пакет телеканалов
    «Наш Футбол»

    3700 бонусов

    Пакет телеканалов «МАТЧ! ФУТБОЛ»

    6400 бонусов

    Пакет телеканалов «Amedia Premium»

    3400 бонусов

    Пакет телеканалов «Amedia+Viasat Премиум HD»

    9000 бонусов

    Подписка на видео «Женский мир»

    2500 бонусов

    Сервис
    «Управление просмотром»

    800 бонусов

    5 Гб

    Дополнительная файловая квота 5 Гб
    для сервиса Управление просмотром

    300 бонусов

    10 Гб

    Дополнительная файловая квота 10 Гб
    для сервиса Управление просмотром

    500 бонусов

    15 Гб

    Дополнительная файловая квота 15 Гб
    для сервиса Управление просмотром

    800 бонусов

    20 Гб

    Дополнительная файловая квота 20 Гб
    для сервиса Управление просмотром

    1000 бонусов

    25 Гб

    Дополнительная файловая квота 25 Гб
    для сервиса Управление просмотром

    1300 бонусов

    30 Гб

    Дополнительная файловая квота 30 Гб
    для сервиса Управление просмотром

    1500 бонусов

    Опции для компьютера

    Dr.Web Премиум (защита на 1 ПК)

    500 бонусов

    Антивирус ESET NOD32 (защита на 3 ПК)

    500 бонусов

    Скидка 25% на предоставление доступа к сети Интернет

    1950 бонусов

    Больше предложений

    Kaspersky Internet Security (защита на 2 устройства)

    600 бонусов

    Опции для телефона

    120 минут местных телефонных разговоров*

    750 бонусов

    60 минут местных телефонных разговоров*

    370 бонусов

    Как стать участником

    Шаг 2-й

    Откройте во вкладке «Бонусы» раздел «Программа «БОНУС».

    Как накопить бонусы

    1000 бонусов
    В подарок на Ваш день рождения

    Празднуйте свой день рождения и получайте бонусы.

    500 бонусов
    За регистрацию в Программе «БОНУС» через Личный кабинет

    Воспользуйтесь быстрой и удобной регистрацей через Личный кабинет.

    300 бонусов
    За выбор доставки счета на электронную почту в Личном кабинете

    Для Участников Программы «БОНУС», подключивших доставку счета на электронную почту с 02.06.2014 г.

    100+ бонусов
    За участие в опросах в Личном кабинете

    Количество начисляемых бонусов может меняться в зависимости от опроса.

    100+ бонусов
    За настройку правил автопополнения в Личном кабинете

    100 бонусов в 1-ый месяц,
    150 бонусов во 2-ой месяц,
    200 бонусов в 3-й месяц.

    100 бонусов
    За заполнение всех дополнительных полей в Личном кабинете

    Заполните все данные о себе и получите бонусы.

    1 бонус
    За каждые 5 рублей

    При платеже от 1000 рублей, внесенных на лицевой счет.

    1 бонус
    За каждые 5 рублей

    За пользование услугами Домашнего телефона, Домашнего Интернета или Интерактивного телевидения и Мобильной связи.

    Программа «БОНУС»

    Получайте еще больше бонусов, повысив свой статус в бонусной программе

    Используйте свой статусный баланс для накопления статусных бонусов и повышения статуса Участника. Получайте скидки при обмене бонусов на опции и сервисы из Каталога подарков. Чем выше Ваш статус участника, тем выше размер скидки.

    Вся информация по статусам отображается в Личном кабинете.

    Статусы участников

    Программа «БОНУС»

    Базовый

    Дается при регистрации в программе. Срок действия — 12 месяцев.

    Программа «БОНУС»

    Стандартный

    5% скидка на вознаграждение из каталога. 4000 статусных бонусов. Срок действия — 24 месяца.

    Программа «БОНУС»

    Привилегия

    10% скидка на вознаграждение из каталога. 10 000 статусных бонусов. Срок действия — 24 месяца.

    Программа «БОНУС»

    VIP

    15% скидка на вознаграждение из каталога. 20 000 статусных бонусов. Срок действия — 24 месяца.

    Программа «БОНУС»

    Обменивайте бонусы на подарки

    Став Участником Программы «БОНУС», Вы автоматически будете получать бонусы за услуги связи Ростелеком.

    Стать Участником

    Вопросы и ответы

    Когда мне будут начислены бонусы?

    • За начисления по услугам связи: в течение 15 дней после окончания месяца, в котором были оказаны услуги.
    • За единовременный платеж более 1000 руб.: в течение 15 дней после окончания месяца, в котором был совершен платеж.
    • За регистрацию в Программе «Бонус»: в течение суток.
    • За заполнение дополнительных полей в ЕЛК: после заполнения полей.
    • За день рождения: в день рождения.
    • За участие в опросах, размещенных в ЕЛК: после заполнения анкеты.
    • За выбор доставки счета на e-mail в ЕЛК: после подключении доставки на e-mail.

    Сколько времени действует вознаграждение, заказанное за бонусы?

    Фильмы и сериалы — с момента заказа с приставки.

    Скидка на абонентскую плату предоставляется с 1 числа месяца, следующего за месяцем подачи заявки на скидку.

    Минуты на звонки — с 1 числа месяца следующего за месяцем подачи заявки на бонусный пакет минут.

    Подписка на антивирус действует 2 календарных месяца с момента оплаты опции бонусами. Например, вы заказали антивирус 7 октября и получили его в тот же день. Активировали (скачали и установили) 15 октября. В этом случае бесплатная подписка на антивирус будет длиться до 7 декабря включительно.

    В случае, если до окончания действия вознаграждения, оплаченного бонусами, со стороны абонента не будет заявки на отключение опции «Дополнительные пакеты телеканалов, «Подписки», «Управление просмотром», «Антивирусы», после окончания действия вознаграждения произойдет автоматическая пролонгация опции на платной основе согласно действующим тарифам.

    Сколько времени действует подарок, заказанный за бонусные баллы?

    Фильмы и сериалы из видеопроката — период просмотра заказанного фильма составляет 48 часов.

    Скидка 25% на абонентскую плату за интернет действует один календарный месяц.

    Антивирусы. Бесплатный период длится два месяца с момента заказа подарка. Например, вы заказали антивирус 7 октября 2015 года и получили его в тот же день. Активировали (скачали и установили) 15 октября. В этом случае бесплатная подписка на антивирус будет длиться до 7 декабря 2015 г.

    Минуты разговоров по внутризоновой, междугородней и международной связи действуют один календарный месяц с момента получения. Пакет минут на один тип связи (местной/внутризоновой/междугородной) может быть куплен за бонусы один раз в календарный месяц.

    Переходят ли неиспользованные бонусы и/или бонусные минуты на следующий месяц?

    Накопленные или полученные бонусы действительны в течение 24 месяцев с момента их начисления. По истечении этого срока бонусы аннулируются и не подлежат восстановлению, дальнейшее их использование невозможно.

    Неиспользованные в рамках бонусного пакета минуты не переносятся на следующий календарный месяц.

    Что происходит с бонусным подарком (минутами) в случае добровольной блокировки и/или при смене тарифа?

    В случае финансовой или добровольной блокировки в период действия бонусного пакета минут срок действия пакета минут не продлевается. В случае смены тарифа по телефонии, заказанные бонусные минуты не переносятся.

    Если оказание услуг связи приостановлено по финансовой причине или по инициативе абонента, можно ли обменять бонусы на подарки?

    Нет, обменять бонусы на подарки, если оказание услуг связи приостановлено по финансовой причине или по инициативе абонента, невозможно.

    Что происходит с Бонусным счетом при отказе от заказанного подарка?

    Отказ от подарка возможен только в том случае, если он не был использован (не выговорил минуты, не установил антивирус, не посмотрел фильм). В этом случае бонусы уже потрачены и не подлежат восстановлению. Вернуть бонусы при отказе от подарка нельзя.

    Можно ли оплачивать бонусами антивирус несколько раз подряд?

    Оплата подписки на антивирус бонусами возможна только один раз для каждого типа антивируса. Если ранее была активна подписка на данный антивирус, то оплатить этот антивирус бонусами не представляется возможным, даже если подписка на этот антивирус уже отключена.

    При заказе за бонусы антивирус будет доступен в течение 60 календарных дней с момента приобретения, после чего произойдёт автоматическая пролонгация подписки на платной основе по действующим тарифам.

    Как работает срок действия Бонусов?

    Если в течение 24-х месяцев с момента начисления бонусов абонент не обменял их на подарки, то бонусы сгорают.

    Информация о начислении и использовании бонусов доступна в Вашем Личном кабинете.

    Примечания

    * В пакет разговоров местной связи включены звонки с домашнего телефона Ростелеком абонентам местной телефонной связи Ростелеком в пределах территории одного и того же населенного пункта.

    Бонусы действительны в течение 24 месяцев с момента их начисления. Информация о начислении и использовании бонусов доступна в Вашем Личном кабинете.

    Опции партнеров предоставляются партнерами ПАО «Ростелеком». Количество партнерских подарков ограничено и определяется партнером самостоятельно. Возможность предоставления партнерских подарков со стороны ПАО «Ростелеком» зависит от их фактического наличия. За временное отсутствие партнерских подарков ПАО «Ростелеком» ответственности не несет.

    Обратная связь

    +7

    Адрес подключения услуги

    По какой услуге обращение

    Категория клиента

    Тема обращения

    Текст обращения

    Файл (необязательно, файл не более 5 Мб)