Тверская область
    Роуминг

    Экономьте в роуминге

    Не ограничивайте свое общение в путешествиях по России и миру.

    Памятка для абонента (173 Кб)

    Безлимитный интернет за границей

    Опция «Безлимитный интернет за границей» позволяет воспользоваться льготными ценами на Интернет за пределами России.

    Сервис Опция «Безлимитный интернет за границей»
    Стоимость подключения Опции
    Первое/последующие подключения
    0/350 руб.
    Абонентская плата 350 руб./сут.
    Особенность списания абонентской платы Абонентская плата списывается только
    в случае фактического выхода в интернет
    на территории стран действия услуги*.
    Если в течение суток не воспользоваться
    интернетом, то абонентская плата
    не списывается.
    Объем интернет-трафика за абонентскую плату по Опции Первые 200 Мб в сутки будут доступны без ограничения скорости, сверх этого объема до конца суток — на скорости не выше 128 кбит/сек. Без ограничения по объему.
    Совместимость опции со всеми ТП
    USSD на включение *100*338*1#
    USSD на выключение *100*338*0#
    USSD на проверку статуса Опции *100*338*2#

    Все тарифы указаны в рублях и включают НДС.

    Если на лицевом счете недостаточно денежных средств для списания абонентской платы, абонентская плата не списывается, предоставление доступа в Интернет приостанавливается.

    Тарификация услуги Интернет в роуминге производится с интервалом 50 Кб и округлением до ближайшего целого интервала в большую сторону.

    За сутки принимается период с 0:00 текущего дня по 0:00 следующего дня по московскому времени.

    * Список стран СНГ и Европы, в которых доступна услуга «Безлимитный интернет за границей»

    Австралия, Австрия, Албания, Аргентина, Армения, Афганистан, Беларусь, Бельгия, Болгария, Бразилия, Великобритания, Гана, Гватемала, Германия, Гонконг, Греция, Грузия, Дания, Египет, Израиль, Индонезия, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Канада, Казахстан, Катар, Кипр, Киргизия, Коста-Рика, Китай, Кувейт, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Макао, Македония, Малайзия, Мальта, Марокко, Мексика, Монголия, Мьянма, Нидерланды, Нигерия, Новая Зеландия, ОАЭ, Палестина, Панама, Парагвай, Перу, Польша, Португалия, Пуэрто-Рико, Румыния, Сальвадор, Саудовская Аравия, Сингапур, Словения, США, Таджикистан, Таиланд, Тайвань, Турция, Узбекистан, Украина, Уругвай, Фарерские острова, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швеция, Швейцария, Эстония, ЮАР, Южная Корея, Япония.

    Как подключить

    • Отправьте с вашего мобильного телефона команду *100*338*1# 
    • С помощью Личного кабинета;
    • В центре продаж и обслуживания абонентов.

    Интернет за рубежом

    Опция «Интернет за рубежом» позволяет воспользоваться льготными ценами на Интернет за пределами России.

    Стоимость услуги в странах СНГ и Европы* в остальных странах**
    Стоимость подключения Опции
    Первое/последующие подключения
    0 руб. 0 руб.
    Абонентская плата 100 руб./сут. 300 руб./сут.
    Особенность списания абонентской платы посуточно, пока Опция активна
    Объем интернет-трафика за абонентскую плату по Опции 10 Мб/сутки
    Стоимость интернет-трафика сверх включенного в абонентскую плату за Опцию 10 руб./Мб 30 руб./Мб
    Совместимость опции со всеми ТП
    USSD на включение *100*352*1# *100*353*1#
    USSD на выключение *100*352*0# *100*353*0#
    USSD на проверку статуса Опции *100*352*2# *100*353*2#

    Все тарифы указаны в рублях и включают НДС.

    Тарификация услуги Интернет в роуминге производится с интервалом 50 Кб и округлением до ближайшего целого интервала в большую сторону.

    * Список стран СНГ и Европы, в которых доступна услуга «Интернет за рубежом»

    Абхазия, Австрия, Азербайджан, Албания, Андорра, Армения, Белоруссия, Бельгия, Болгария, Ватикан, Великобритания, Венгрия, Германия, Грузия, Дания, Джерси и Гернси острова, Израиль, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Казахстан, Кипр, Кыргызстан, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Молдова, Монако, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Сан-Марино, Сербия, Словакия, Словения, Таджикистан, Турция, Узбекистан, Украина, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония.

    ** Список остальных стран, в которых доступна услуга «Интернет за рубежом»

    Австралия, Алжир, Аргентина, Афганистан, Боливия, Бразилия, Вьетнам, Гватемала, Гонконг, Доминиканская Республика, Египет, Индия, Индонезия, Ирак, Кабо-Верде, Камбоджа, Канада, Катар, Китай, Коста-Рика, Куба, Кувейт, Ливан, Маврикий, Малайзия, Мальдивские острова, Мексика, Монголия, Мьянма, Нигерия, Новая Зеландия, Парагвай, Пуэрто-Рико, Руанда, Сальвадор, Саудовская Аравия, Сейшельские острова, Сингапур, США (США, Виргинские острова), Таиланд, Тайвань, Танзания, Уганда, Уругвай, Филиппины, Шри-Ланка, Южная Корея, Япония.

    Как подключить

    • Отправьте с вашего мобильного телефона команду:
    • в странах СНГ и Европы*
      *100*352*1# 
    • в остальных странах**
      *100*353*1# 
    • С помощью Личного кабинета;
    • В центре продаж и обслуживания абонентов.

    Везде ноль

    Опция «Везде ноль» позволяет принимать любые входящие звонки при нахождении в поездках по России и национальном роуминге абсолютно бесплатно и совершать исходящие вызовы на все номера России всего по 2 руб./мин.

    Сервис Опция «Везде ноль»
    Все входящие звонки 0 руб./мин.
    Все исходящие звонки по России 2 руб./мин.
    Услуги WAP/GPRS По тарифу домашней сети
    Исходящие SMS любому абоненту России 2,50 руб./SMS
    Исходящие SMS абонентам иностранных операторов 2,50 руб./SMS
    Исходящие MMS По тарифу домашней сети
    Входящие SMS Бесплатно
    Исходящие звонки в страны СНГ 30 руб./мин.
    Исходящие звонки в страны Европы 49 руб./мин.
    Исходящие звонки в остальные страны 69 руб./мин.
    Исходящие звонки на спутниковые сети 399 руб./мин.
    Абонентская плата за услугу 3 руб./сутки
    Бесплатный интервал при всех звонках до 3 сек.
    USSD на включение *100*350*1#
    USSD на выключение *100*350*0#
    USSD на проверку статуса Опции *100*350*2#
    Стоимость подключения первого / второго и последующих 0 руб./30 руб.

    Опция «Везде ноль» доступна на всей территории России за исключением г. Севастополь и Республики Крым.

    Опция доступна для подключения на следующих тарифных планах: «СУПЕРСИМКА FREE», «СУПЕРСИМКА FREE_122016», «СУПЕРСИМКА FREE_022017», «СУПЕРСИМКА FREE_062017», «СУПЕРСИМКА FREE_092017», «СУПЕРСИМКА S_122016», «СУПЕРСИМКА S_022017», «СУПЕРСИМКА S_062017», «СУПЕРСИМКА M_122016», «СУПЕРСИМКА M_022017», «СУПЕРСИМКА M_062017», «СУПЕРСИМКА ХХL_022017», «СУПЕРСИМКА ХХL_062017».

    Все тарифы указаны в рублях и включают НДС.

    Все вызовы тарифицируются с округлением до минуты в большую сторону.

    Вызовы до 3 сек. не тарифицируются.

    Тарификация исходящего звонка начинается с момента, когда вызываемый абонент ответит на звонок (абонент поднял трубку, либо сработал автоответчик, факс, определитель номера).

    Как подключить

    • Отправьте с вашего мобильного телефона команду *100*350*1# 
    • С помощью Личного кабинета;
    • В центре продаж и обслуживания абонентов.

    Разговоры без границ

    Принимайте столько звонков, сколько нужно

    Опция «Разговоры без границ» позволяет воспользоваться льготными ценами на входящие звонки за пределами России.

    Сервис Опция «Разговоры без границ»
    Территория действия Опции Страны роуминга Ростелеком*
    Стоимость подключения Опции
    Первое/последующие подключения
    0 руб./0 руб.
    Стоимость всех входящих вызовов 5 руб./мин.
    Абонентская плата 5 руб./сутки
    Особенность списания абонентской платы посуточно, пока Опция активна
    Отключение 0 руб.
    Совместимость опции со всеми ТП
    USSD на включение *100*351*1#
    USSD на выключение *100*351*0#
    USSD на проверку статуса Опции *100*351*2#

    Все тарифы указаны в рублях и включают НДС.

    Все вызовы тарифицируются с округлением до минуты в большую сторону.

    Вызовы тарифицируются с 1-й секунды разговора.

    * Скидка на входящие вызовы не предоставляется при нахождении на территории стран: Алжир, Ангола, Андорра, Ирак, Ливан, Мальдивские и Сейшельские острова, Сирия, Тунис, Туркменистан.

    Тарификация исходящего звонка начинается с момента ответа вызываемого абонента, либо срабатывания автоответчика.

    Как подключить

    • Отправьте с вашего мобильного телефона команду *100*351*1# 
    • С помощью Личного кабинета;
    • В центре продаж и обслуживания абонентов.

    В Крыму как дома

    Опция «В Крыму как дома» позволяет воспользоваться льготными ценами на входящие звонки на территории г. Севастополь и Республики Крым.

    Параметр Опции Значение
    Территория действия Опции Услуга доступна только на территории г. Севастополь и Республики Крым
    Стоимость подключения Опции 30 руб.
    Абонентская плата за услугу 6 руб./сутки
    Особенность списания абонентской платы посуточно, пока Опция активна
    Все входящие звонки 0 руб.
    Все исходящие звонки по России 3 руб.
    Услуги WAP/GPRS 3 руб./Мб
    Исходящие SMS любому абоненту России 3 руб.
    Исходящие SMS абонентам иностранных операторов 5,50 руб.
    Исходящие MMS 3 руб.
    Входящие SMS Бесплатно
    Исходящие звонки в страны СНГ 30 руб./мин.
    Исходящие звонки в страны Европы 49 руб.
    Исходящие звонки в остальные страны 69 руб.
    Исходящие звонки на спутниковые сети 399 руб.
    SMS услуги контент *Домашний тариф *** + 3,50
    IVR контент-услуги Не предоставляются
    Бесплатный интервал при всех звонках 3 сек.
    Совместимость опции со всеми ТП
    USSD на включение *100*336*1#
    USSD на выключение *100*336*0#
    USSD на проверку статуса Опции *100*336*2#

    Услуга доступна только на территории г. Севастополь и Республики Крым.

    *** При нахождении в роуминге по России взимается дополнительная оплата в размере стоимости SMS в роуминге по России.

    Все тарифы указаны в рублях и включают НДС.

    Все вызовы тарифицируются с округлением до минуты в большую сторону.

    Вызовы до 3 сек. не тарифицируются.

    Тарификация исходящего звонка начинается с момента, когда вызываемый абонент ответит на звонок (абонент поднял трубку, либо сработал автоответчик, факс, определитель номера).

    Тарификация звонков, SMS-сообщений и передачи данных происходит в режиме реального времени.

    Стоимость предоставления услуг GPRS с округлением до 50 КВ и округлением до ближайшего целого интервала в большую сторону.

    Как подключить

    • Отправьте с вашего мобильного телефона команду *100*336*1# 
    • С помощью Личного кабинета;
    • В центре продаж и обслуживания абонентов.

    Безлимитный интернет в Крыму

    Опция «Безлимитный интернет в Крыму» позволяет воспользоваться льготными ценами на Интернет при нахождении в Республике Крым и г. Севастополь.

    Сервис Опция «Безлимитный интернет в Крыму»
    Стоимость подключения Опции
    Первое/последующие подключения
    0 руб.
    Абонентская плата 300 руб./сут.
    Особенность списания абонентской платы Абонентская плата списывается только в случае
    фактического выхода в интернет на территории
    Республики Крым и г. Севастополь. Если в течение
    суток не воспользоваться интернетом, то абонентская плата не списывается.
    Объем интернет-трафика за абонентскую плату по Опции Первые 200 МБ без ограничения по скорости,
    далее до конца суток скорость соединения
    не более 64 Кбит/с.
    Совместимость опции со всеми ТП
    USSD на включение *100*387*1#
    USSD на выключение *100*387*0#
    USSD на проверку статуса Опции *100*387*2#

    Все тарифы указаны в рублях и включают НДС.

    Если на лицевом счете недостаточно денежных средств для списания абонентской платы, абонентская плата не списывается, предоставление доступа в Интернет приостанавливается.

    Тарификация услуги Интернет в роуминге производится с интервалом 50 Кб и округлением до ближайшего целого интервала в большую сторону.

    За сутки принимается период с 0:00 текущего дня по 0:00 следующего дня по московскому времени.

    Как подключить

    • Отправьте с вашего мобильного телефона команду *100*387*1# 
    • С помощью Личного кабинета;
    • В центре продаж и обслуживания абонентов.

    Обратная связь

    +7

    Адрес подключения услуги

    По какой услуге обращение

    Категория клиента

    Тема обращения

    Текст обращения

    Файл (необязательно, файл не более 5 Мб)